Es el terror de todo usuario con ordenador, el horrible mensaje de 0xc000021 antes de dar el pantallazo azul, este error le ha consumido varias horas a más de uno en su búsqueda de hallar una solución.
¡Pero no te preocupes! Aquí vamos a mostrarte todo lo que necesitas para poder solucionar de una vez por todas este molesto error.
Causas del error 0xc000021a de Windows
Oficialmente las principales razones por las que tu ordenador genera este error es por dos archivos muy importantes de tu ordenador, el archivo Winlogon.exe y el archivo csrss.exe, de los cuales te estaremos hablando.
Csrss.exe
Este archivo tiene como función el mantener el control de las instrucciones gráficas de Windows 10, en caso de que este elemento llegue a dañarse, reemplazarse, borrarse o corromperse generará el error 0xc000021a.
Winlogon.exe
El Winlogon.exe es el que se encarga desde iniciar y cerrar los inicios de sesión de Windows 10. Si el error te aparece es porque probablemente algo le sucedió este archivo que ya no puede trabajar como es debido.
El error 0xc000021a causa que no podamos ni reiniciar ni arrancar Windows, de modo que más de uno dio por perdido toda su información. Pero no te rindas, aquí te traemos excelente soluciones:
Cómo solucionar un error stop 0xc000021a
Código error windows 0xc000021a
Cómo te lo hemos explicado anteriormente, los archivos dañados son una de las razones principales por las que aparece este error. Así que tu primera opción es la de reparar los archivos corruptos:
- Utiliza el DVD de Windows en el ordenador, si tienes en una USB o pendrive la ISO también te ayudará.
- Cuando lo hayas puesto te ofrecerán variadas opciones, elige la “Reparación de equipo” y “Solución de problemas”.
- Tras eso, te aparecerá otra sección que dice “opciones avanzadas” y “Símbolo de sistema”.
- Te aparecerá una ventana negra, en donde debes escribir “chkddsk c:/f/r” y presiona la tecla “enter”.
- Ahora solo debes reiniciar y tu problema debió solucionarse.
Reparar el error windows 0xc000021a con el inicio
Esta es una manera más rápida y simple de hacer, no tendrás problemas con realizarla ni tienes que ser un experto, solo realiza el siguiente procedimiento:
- Vuelve a introducir el DVD de Windows.
- Al inicio de la pantalla selecciona la parte de “solución de problemas”.
- Después tienes que elegir la opción en donde dice “reparación de inicio”.
Ya con eso iniciará el proceso de reparación de inicio de manera automática, sin necesidad de que hagas nada.
Rechazar la firma del controlador
Ya con las anteriores alternativas el error debió solucionarse, sin embargo, en muy rara circunstancias, puede seguir apareciendo. Pero aun así te tenemos una solución:
- Vuelve a introducir el DVD de Windows.
- Dirígete nuevamente al “solucionador de problemas”.
- Entra en la parte de opciones avanzadas en donde deberás elegir en donde dice “Configuración de inicio”.
- En la nueva pantalla da click en donde dice “Deshabilitar la aplicación de la firma del controlador” y ahora click en reiniciar.
Desactiva las actualizaciones y programas que hayas instalado
Si aún no consigues dar con el problema, entonces el problema viene siendo un programa que choca con los archivos corrompiéndolos, así que deberás regresar todo a su estado normal con los siguientes pasos:
- De nuevo, pon el DVD de Windows.
- Selecciona la sección de “solucionar problemas”.
- Entra en opciones avanzadas y en la configuración de inicio.
- Presiona en donde dice modo seguro y reinicia la computadora.
- Estarás en el menú de windows, haz click en la parte de “inicio” y entra en "Programas y características".
- Encuentra los programas que hayas instalado recientemente desinstálalos.
- Dirígete a la parte de “Ver actualizaciones instaladas” y desinstala las nuevas.
¡Con todo eso ya no tendrás ese molesto error en tu pc! Déjanos en los comentarios que tal te ha ido y visítanos para más de estos tutoriales.